第二天，苏城的网络上就出现一个热帖：《小飞外卖公开道歉信》
道歉信一出现，迅速引起了强烈反应。
好多人并不知道差评这件事，现在整个小飞外卖的用户全都知道了。
全网都在讨论差评这一事件。
有人说，小飞外卖业绩增长得太快，管理不善，对顾客造成了不好的用户体验。
也有人说，这是有人看小飞外卖眼红，故意在刷差评。
也有一些阴谋论者，他们认为，这是小飞外卖的一次故意炒作，目的是提高小飞外卖的影响力，相关于一次打广告。
众说纷纭。
不过，小飞外卖并没有与这些人争辩，而是按照公开道歉信中的内容去做。
小飞外卖找到所有差评用户，将订单的钱全部退还，并派专人上门道歉。
甚至还给予了精神补偿，并承诺再不会出现这样的事。
这一波操作下来，那些差评的用户全都被小飞外卖的真诚感动了。
“我来声明，小飞外卖是真的用心在做事，他们今天派人来专门向我道歉，我真的很受感动！
我会永远挺小飞外卖！”
“我也收到了小飞外卖的道歉，我愿意相信小飞外卖，这件事让我看清了这是一家真正有良心的企业！”
……
不到一天的时间，整个网络上再也没有质疑小飞外卖的声音，都是赞美小飞外卖的。
“林先生，今天的用户数量突然激增了一万人！”
吴宣兴奋地打给林默。
“林先生，您真的太厉害了，我还担心这公开道歉一出，小飞外卖的用户会减少呢，结果恰恰相反。
林先生，您真的高人啊！”
林默淡淡一笑。
“吴哥，只要咱们真诚对待咱们的用户，用户是能感受到的，反倒是那些弄虚作假，会让用户反感，甚至失去他们的信赖。这就是得人心！”
吴宣在那头声音激动。
“嘿嘿，林先生，我真是受教了，跟着你，就感觉像是在跟一个打拼了几十年的老总一样踏实！”
“对了，林先生，如果有人还继续在背后捅刀子怎么办？”
林默脸色一沉，眼露寒光。
“放心吧，我已经想办法对付他们了，如果他们还敢往枪口上撞，那就是找死！”
……
林氏集团。
林皓凡在自己的办公桌上，点击着电脑上蹦出的新闻。
他眼中光亮闪烁不定，偶尔嘴角露出一丝凶狠，但很快就变成了冷笑。
林默，你还真有两把刷子。
他真没想到，林默会这么快做出反应，而且还对全苏城的人公开道歉。
他的手段只是刚刚开始。
按照他的计划，差评的事会慢慢发酵，由一天十几个，到每天几十个。
而小飞外卖在看到这些差评后，会第一时间将这些差评删除掉。
这样就正中了林皓凡设下的圈套。
他会让人保留差评的证据，然后开始在网络上大肆宣传，将小飞外卖推到风口浪尖。
小飞外卖努力去压，努力去隐瞒，甚至完全不承认这件事。
用户为此会无比愤怒，完全站到小飞外卖的对立面。
用不了多久，小飞外卖的口碑就会彻底崩掉。
林皓凡拳头捏得直响。
“这个林默完全不按套路出牌啊！”
不过，没关系。
我继续在你背后捅刀子，你就继续道歉。
时间一长，小飞外卖就再也没有人愿意相信了，也不会再有人去用小飞外卖点外卖了。
等到了那个时间点，他的下一步计划就可以实施了。
屏幕已经黑了下来，上面映着一张诡异的笑脸。
咚！咚！咚！
办公室的门被人快速敲响。
林皓凡一皱眉。
他最讨厌这种紧张的敲门声，就仿佛在说提醒他没办法及时开门一样。
咚！咚！咚！
敲门声更加急促。
林皓凡就想发火，但他忍住了。
“进来！”林皓凡低喝一声。
办公室门被打开，一个林皓凡的亲信走了进来。
“林总，出事儿了！”
林皓凡看见是自己的亲信不由一愣。
“出什么事儿了？”
那名亲信赶紧将办公室门关上，然后几步来到林皓凡近前。
“林总，您交待我的事，我找了十几个可靠的兄弟去办了！”
这名亲信说的事，就是在小飞外卖捅刀的事。
林皓凡点点头，“我知道，办的很好！继续做就行了！”
那名亲信额头全是冷汗。
“林总，他们几个被人发现了，让人给揍了！”
林皓凡一下子急了。
“什么？被发现了？
不是让你找点儿机灵的人吗？
搞点儿小动作而已，又不是杀人放火，怎么能被人发现呢！”
亲信一脸苦相。
“林总，我也是这么想的。
前几天还挺顺利，就在这今天，那些人刚一搞小动作就被人发现了。
有人幸运点儿，搞完破坏都跑出去一公里了，又被人撵上了！”
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